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개인정보처리방침 (개정 v1.2)
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1. 개인정보처리방침의 목적 및 적용 범위
- 본 방침은 https://luckyevolution.com/ 도메인 하의 모든 웹 페이지, 이벤트 참여, 고객 문의, 쿠폰 발급 등 서비스에 적용됩니다.
- 개인정보의 수집, 이용, 제공, 보관 및 파기 전 과정을 투명하게 안내합니다.
2. 이용자의 권리 및 행사 절차
이용자 권리 목록
| 권리 | 설명 |
|---|---|
| 열람·정정 권리 | 본인의 개인정보를 열람하거나 오류를 수정할 수 있습니다. |
| 삭제 요청권 | 수집 목적이 달성된 개인정보에 대해 삭제를 요청할 수 있습니다. |
| 처리 정지권 | 정보 처리 중단을 요청할 수 있습니다. |
| 동의 철회권 | 수집·이용·제공에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. |
| 데이터 이동권 (GDPR) | 타 서비스로 개인정보를 이전 요청할 수 있습니다. |
| 자동화 결정 이의제기 | AI 기반 추천에 대해 설명 요구 및 거부가 가능합니다. |
행사 방법
| 경로 | 상세 |
|---|---|
| 텔레그램 고객센터 | @evolxrp |
| 이메일 접수 | evolxrp@gmail.com |
| 처리 기한 | 접수일로부터 최대 30일 이내 회신 |
3. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
수집 항목
- 기본 정보: 이메일, 닉네임, 텔레그램 ID
- 기술 정보: IP 주소, 브라우저 정보, 기기 OS, 접속 일시
- 이용 정보: 서비스 이용기록, 쿠폰/이벤트 참여 이력, 쿠키 및 웹 로그
수집 방법
- 이벤트 참여 및 고객 문의 시 직접 입력
- Google Analytics, Cloudflare 등을 통한 자동 수집
모든 수집은 사전 고지 및 동의 하에 이루어집니다.
4. 개인정보의 이용 목적 및 보유 기간
| 항목 | 수집 목적 | 보유 기간 | 법적 근거 |
|---|---|---|---|
| 이벤트 참여 | 쿠폰 발급 및 참여 이력 관리 | 6개월 | 전자상거래법 |
| 문의 기록 | 고객 응대, 분쟁 대응 | 1년 | 소비자보호법 |
| 접속 로그 | 보안 및 부정 이용 방지 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
| 웹 로그/쿠키 | 방문 분석 및 콘텐츠 개선 | 브라우저 종료 시까지 | 이용자 편의 목적 |
5. 개인정보의 제3자 제공
- 제3자에게 정보를 제공하지 않으며, 아래 경우 예외적으로 제공될 수 있습니다:
- 법령에 따른 요청 (수사기관 등)
- 이용자의 명시적 동의가 있는 경우
제공 시 제공받는 자, 제공 항목, 목적, 보유기간을 고지하고 동의를 받습니다.
6. 개인정보 처리 위탁
| 수탁 업체 | 위탁 내용 | 서버 위치 | 위탁 기간 |
|---|---|---|---|
| Google LLC | 방문자 통계 분석 (GA4) | 미국 캘리포니아 | 계약 종료 시까지 |
| Cloudflare Inc. | CDN 제공 및 보안 운영 | 미국 버지니아 | 서비스 유지 기간 |
- SCC(Standard Contractual Clauses)에 따른 데이터 전송 계약 체결
- 글로벌 보안 기준(ISO/IEC 27001, SOC 2 Type II 등) 준수
7. 개인정보의 국외 이전 안내
| 항목 | 설명 |
|---|---|
| 이전 국가 | 미국 (Google: 캘리포니아 / Cloudflare: 버지니아) |
| 이전 목적 | 서버 운영, 방문자 분석 및 보안 서비스 제공 |
| 보호 장치 | TLS 1.3 암호화, 관리자 접근 제한, SCC 계약 체결 |
| 이용자 권리 | 이전 내역 열람, 설명 요청, 이전 중단 요청 가능 |
8. 개인정보 파기 절차 및 방법
| 유형 | 파기 방식 |
|---|---|
| 전자 데이터 | 복구 불가능한 방식의 영구 삭제 (wipe-out) |
| 문서 출력물 | 분쇄기 또는 보안 소각 처리 |
9. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리
- 본 서비스는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 개인정보를 수집하지 않습니다.
- 불가피하게 수집 시 법정대리인의 동의를 받아 처리합니다.
10. 쿠키 및 행태정보 수집 안내
| 항목 | 설명 |
|---|---|
| 쿠키 목적 | 자동 로그인, 방문 통계 분석, 관심 기반 콘텐츠 제공 |
| 설정 방법 | 쿠키 설정 바로가기에서 직접 설정 가능 |
| 거부 시 영향 | 일부 개인화 기능 제한 가능성 있음 |
행태정보는 콘텐츠 추천, 배너 최적화 등에 활용되며, Google 광고 설정 및 브라우저 추적방지 설정을 통해 거부할 수 있습니다.
11. 개인정보 보호 조치
| 보호 항목 | 조치 내용 |
|---|---|
| 전송 암호화 | TLS 1.3 적용 |
| 저장 보호 | AES-256 암호화, SHA-256 해시 + Salt 처리 |
| 접근 제어 | 관리자 계정 이중 인증, 접근기록 보관 |
| 외부 인증 | ISO/IEC 27001, SOC 2 Type II 인증 기반 보안 환경 유지 |
| 내부 교육 | 운영자 보안 교육 연 2회 실시 |
12. 개인정보 보호책임자 및 고충처리 안내
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 성명 | 위부장 |
| 직책 | 개인정보 보호책임자 (CPO) 겸 GDPR 대응 책임자 |
| 텔레그램 | @evolxrp |
| 이메일 | evolxrp@gmail.com |
| 담당 부서 | 운영팀 고객신뢰센터 |
| 대응 시간 | 평일 10:00~18:00 (KST) |
13. 권익침해 구제기관 안내
| 기관 | 연락처 | 홈페이지 |
|---|---|---|
| 개인정보침해신고센터 | 국번없이 118 | https://privacy.kisa.or.kr |
| 개인정보분쟁조정위원회 | 1833-6972 | https://www.kopico.go.kr |
| 대검찰청 사이버수사과 | 1301 | https://www.spo.go.kr |
| 경찰청 사이버범죄신고 | 182 | https://ecrm.cyber.go.kr |
14. 개인정보처리방침 변경 및 버전 안내
- 본 방침은 변경 시 사전 고지되며, 사이트 하단 공지사항 또는 본 페이지에 반영됩니다.
| 버전 | 주요 변경 내용 | 적용일 |
|---|---|---|
| v1.0 | 최초 게시 | 2025-05-01 |
| v1.1 | 국외 이전 정보 보완 | 2025-05-20 |
| v1.2 | GDPR 대응, 기술 조치 강화 | 2025-05-25 |
